莆田学院新闻网讯 4月3日上午，一场以“熟练运用AI馆员，赋能高效服务”为主题的“AI馆员培训”在校图书馆举行。此次培训旨在帮助图书馆工作人员更好地了解和掌握AI馆员相关功能与应用，充分发挥AI馆员在智慧图书馆建设中的核心作用，进一步优化服务流程、提升服务效率。全体图书馆工作人员参与培训。

图为培训活动现场，工作人员认真聆听AI馆员功能讲解。张德胜 摄

此次培训内容围绕AI馆员的核心功能、操作流程及实际应用场景展开。培训现场，主讲人结合超星AI馆员的实践案例，详细讲解了AI馆员在馆藏查询、借阅信息查询、论文检索、好书推荐、座位预约等基础服务中的操作方法，重点演示了AI解读、多模型切换、知识库调用等进阶功能的使用技巧，让在场工作人员对AI馆员的应用逻辑有了清晰认知。

此外，主讲人还针对AI馆员的定制化服务、常见问题排查等重点内容进行细致拆解，结合上海交通大学、华东师范大学等高校图书馆的AI馆员应用经验，分享了如何通过AI馆员优化读者咨询服务、提升服务响应速度的实用方法。在场工作人员认真倾听、详细记录，不时就操作难点、应用场景拓展等问题与主讲人交流探讨，现场学习氛围浓厚。

图为主讲人正在讲解“AI馆员”使用过程中的常见问题。张德胜 摄

参与培训的工作人员纷纷表示，此次培训内容实用、针对性强，有效解决了日常工作中使用AI馆员时遇到的困惑，进一步提升了自身的操作能力。“AI馆员作为图书馆服务的新窗口，是推动智慧校园、书香校园建设的重要支撑。”图书馆相关负责人表示，后续将以此次培训为契机，推动全体工作人员熟练运用AI馆员各项功能，将AI技术与读者服务深度融合，持续优化服务质量、提升服务效率，让AI馆员真正成为师生身边的“专属智能助手”，为全校师生提供更便捷、高效、个性化的图书馆服务。

（图书馆 李其朴）