莆田学院新闻网讯 为深入开展“优质护理服务示范工程”，进一步提高优质护理服务质量，构建和谐护患关系，今年4月7-8日和4月11-12日。莆田学院附属医院护理部分两批次举办了“优质护理服务”培训班。来自全院临床科室的全体护士长及全体护理人员共600多人参加了培训。

该院护理部主任及心胸外科、重症一区、重症二区、心血管内科、普外科等科室护士长在培训班上分别围绕如何加强优质护理管理、护士绩效考核、优质护理服务和落实公立医院改革等问题进行详细解读和培训教育。此次培训规模大，参与人数多，成效显著，进一步引导了广大护理人员加深对开展“优质护理服务示范工程”工作实质和内涵的认识，既消除了困惑，又鼓舞了干劲、开拓了思路，更好地推进“优质护理服务工程”扎实有序开展。

据悉，全面加强临床护理工作是公立医院改革的重要内容，其中“优质护理服务示范工程”是一项重要内容。2010年卫生部在全国医院开展优质护理服务示范工程，莆田学院附属医院作为福建省卫生厅重点联系医院之一。自去年6月份开始，该院分别在重症一区、重症二区、心胸外科、普外科、心血管内科开展试点病房，取得了一定成效，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。目前，该院护理服务水平不断提高，社会和患者家属对医院护理服务的满意度保持在98%以上；护理素质不断提升，去年全院护士“三基”理论、专科护理理论和护理技术操作的考核成绩合格率分别达到99.5%、98.9%、100%。今年该院将进一步转变观念、创新机制，改革护理工作模式，切实落实责任制整体护理工作模式，力争达到50%以上的病床开展“优质护理服务”，努力实做到“让病人满意、让家属满意、让医生满意、让护士满意、让社会满意、让领导满意”。（附属医院 蔡兰妹）