莆田学院新闻网讯 近日，记者了解到，北区ATM自动取款机自9月1日因洪水浸泡而损坏至今还没有得到维修或更换，这给北区同学的生活带来了很多不便。为此，记者采访了工商银行的修理员张先生，他说：“我们之前检查了这部取款机，但因为是被水浸坏的，没办法修理，只能换成新的取款机，对此，我们已经将情况反映给了领导，并争取尽快解决。”
此外，很多同学反映，中区和北区的ATM自动取款机在操作过程中有时会遇到一些吞卡、吞钱的问题。为了能够更好、更快、更有时效地解决这些问题，记者通过电话联系了农业银行和工商银行的工作人员，了解到一些解决吞卡、吞钱的途径，以求更好地为同学们服务。
其中，在工商银行ATM自动取款机时遇到吞卡、吞钱的情况，可在事发后拿身份证和凭条到梅园东路三信电子城附近的工商银行荔城支行报领。
在农业银行的ATM自动取款时遇到吞卡的情况，可在事发后的第二天拿身份证、凭条及身份证复印件到文献路新华书店对面的农业银行1号柜台报领。因收卡时间的原因，第二天下午去报领农行卡比较适宜。
若遇到吞钱的情况，可在事发后的第二天拿身份证、凭条及身份证复印件到文献路新华书店对面的农业银行进行咨询，其工作人员会指导你填写一张相关信息的表单并留下联系方式。经过一些程序后，农业银行会适时通知，并将钱返还到银行卡中或者以返还现金的方式来解决问题。（校团委记者团 许燕萍 王林林）
责任编辑：李明锐
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